Primele reclamații primite pe WhatsApp de managerul spitalului
Pacienții nemulțumiți de actul medical din cadrul Spitalului Județean de Urgență din Târgu Jiu pot trimite mesaje pe WhatsApp și pot discuta chiar cu managerul. La scurt timp după ce un număr de telefon a fost pus la dispoziția oamenilor, au început să apară și sesizările.
Managerul Spitalului Județean de Urgență din Târgu Jiu, Dumitru Vienescu, spune că a discutat cu cei care l-au abordat pe WhatsApp, iar dacă sunt constatate nereguli, promite că vor fi soluționate.
”Au venit și câteva sesizări. În special, pacienții au făcut referite la actul medical în mesajele pe care le-au trimis la numărul de telefon. Nu au fost foarte multe, doar câteva. Le-am luat în calcul și chiar am discutat cu acele persoane care s-au arătat nemulțumite. Le-am comunicat modul de soluționare a problemelor”, a spus Dumitru Vienescu.
Numărul de WhatsApp pus la dispoziția pacienților este: 0752142983.